Delivery & Confirmations

???? এক্সেসরিজ / Gadgets এর ক্ষেত্রে ????

আপনি যদি ঢাকার বাহিরে /Outside Dhaka থাকেন, সেক্ষেত্রে সুন্দরবন কুরিয়ার সার্ভিসের মাধ্যমে কাঙ্ক্ষিত এক্সেসরিজ/ Accessories সংগ্রহ করতে পারবেন। ঢাকার বাহিরে প্রোডাক্ট কুরিয়ারে নিতে চাইলে আপনাকে নিম্নোক্ত বিষয়গুলো খেয়াল রাখতে হবেঃ 

১. অগ্রিম/Advance ৩০০(তিনশত) টাকা দিয়ে কাঙ্ক্ষিত এক্সেসরিজ/ Accessories অর্ডার কনফার্ম করতে হবে।
২. অবশিষ্ট টাকা Cash On Delivery (COD) -এর মাধ্যমে পরিশোধ করতে পারবেন।
৩.  আপনি যদি আপনার অর্ডার করা পণ্যের সম্পূর্ণ মুল্য পরিশোধ করেন, তাহলে আপনার ঠিকানার নিকটস্থ সুন্দরবনের যে কোনো শাখায় পণ্যটি পৌছে দেয়া হবে। আর যদি ৩০০ টাকা দিয়ে Cash On Delivery করেন, তাহলে শুধুমাত্র আপনার নিকটস্থ সদর শাখায় যাবে। 
৪. খেয়াল করুন, যদি আপনার অর্ডার করা পণ্যের মূল্য ৩০০০ হাজার টাকার বেশি হয়, তাহলে প্রতি হাজারে ১০ টাকা করে কন্ডিশন চার্জ যুক্ত হবে এবং সাথে কুরিয়ারে চার্জ তো থাকছেই।  অর্থাৎ, ৩০০০ টাকার বেশি পণ্যের ক্ষেত্রেঃ প্রতি হাজারে ১০ + কুরিয়ার চার্জ। 
৫. Warranty Claim/ওয়ারেনটি সুবিধা নিতে চাইলে, আপনি যেদিন পণ্য হাতে পাবেন, সেদিন থেকে ওয়ারেন্টির দিন গণনা শুরু হবে। নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে কোনো সমস্যা/ ত্রুটি ধরা পড়লে অবশ্যই আমাদের অভিযোগ করার জন্য নির্দিষ্ট নাম্বারে জানাতে হবে। এরপর Apple Gadgets BD-র ঠিকানায় কুরিয়ার করে পণ্যটি পাঠাতে হবে। আমরা যাচাই করে আপনাকে আবার নতুন পণ্য কুরিয়ার করে পাঠিয়ে দিবো। খেয়াল রাখুন, প্রথমবারের কুরিয়ার খরচ আপনার, পরের বারের কুরিয়ার খরচ আমাদের। 

আপনি ঢাকা মহানগরের/Inside Dhaka যে প্রান্তেই থাকুন না কেন, অর্ডার কনফার্ম করার ৪৮-৭২ ঘন্টার মধ্যে কাঙ্ক্ষিত এক্সেসরিজ/ accessories  হাতে পেয়ে মূল্য পরিশোধের সুযোগ থাকছে। ঢাকার ভেতরে প্রোডাক্ট কুরিয়ারে নিতে চাইলে আপনাকে নিম্নোক্ত বিষয়গুলো খেয়াল রাখতে হবেঃ 

১.  সর্বনিম্ন অগ্রিম/ Advance ৩০০(তিনশত) টাকা দিয়ে কাঙ্ক্ষিত এক্সেসরিজ/ Accessories অর্ডার কনফার্ম করতে হবে। অবশিষ্ট টাকা Cash On Delivery (COD) -এর মাধ্যমে পরিশোধ করতে পারবেন।
২.  অগ্রিম ৩০০ টাকা থেকে ১০০ টাকা ডেলিভারি চার্জ কেটে নেয়া হবে, বাকি ৩০০ টাকা পণ্যের মোট মূল্য থেকে ব্যালেন্স করে দেয়া হবে। ৪৮-৭২ ঘন্টার মধ্যে আপনি আপনার অর্ডার করা পণ্য হাতে পেয়ে যাবেন।
৩. ঢাকার ভেতরের পণ্যের জন্য ওয়ারেন্টি সুবিধা নিতে চাইলে স্ব-শরীরে কিংবা উপযুক্ত প্রতিনিধি কে পণ্যসহ বসুন্ধরা সিটিতে আমাদের শপে হাজির হতে হবে।
 

???? মোবাইল এর ক্ষেত্রে  ???? 

আপনি যদি ঢাকার বাহিরে/ Outside Dhaka থাকেন, সেক্ষেত্রে সুন্দরবন কুরিয়ার সার্ভিসের মাধ্যমে কাঙ্ক্ষিত  মোবাইল ফোনটি  সংগ্রহ করতে পারবেন। আপনাকে নিম্নোক্ত বিষয়গুলো খেয়াল রাখতে হবেঃ 

আপনি যদি কন্ডিশনে/Cash On Delivery (COD) প্রডাক্টি নিতে আগ্রহী হয়ে থাকেন তাহলে নিম্নোক্ত বিষয়গুলো খেয়াল রাখতে হবেঃ

১.  ৩০,০০০ টাকার ফোনের জন্য আপনাকে ১০১৫ টাকা  Advance করতে হবে। 
২.  ৩০,০০০ - ৬০,০০০  টাকার ফোনের জন্য আপনাকে ২০৩০ টাকা  Advance করতে হবে। 
৩.  ৬০,০০০  টাকার (বেশি) ফোনের জন্য আপনাকে ৩০৪৫ টাকা  Advance করতে হবে। 
৪.  নির্দিষ্ট অগ্রিম/Advance প্রদান করার পর  বাকি টাকায় প্রতি হাজারে ১০ টাকা করে কন্ডিশন চার্জ যুক্ত হবে এবং সাথে কুরিয়ারে চার্জ ২০০ থেকে ৩০০ টাকা যুক্ত হবে । 
        অর্থাৎ, আপনাকে অবশিষ্ট  পণ্যের মূল্য ,কন্ডিশন চার্জ এবং কুরিয়ারে চার্জ প্রদান করে কুরিয়ার থেকে প্রডাক্ট সংগ্রহ করতে হবে ।
৫.  এই ক্ষেত্রে শুধু মাত্র  সুন্দরবন কুরিয়ার সার্ভিসের  সদর শাখা গুলো  থেকে প্রডাক্ট সংগ্রহ করতে পারবেন ।
৬.  ৪৮ থেকে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে  প্রডাক্ট সংগ্রহ করতে পারবেন ।

আপনি যদি Full Payment করে  অর্ডার কনফার্ম করতে নিম্নোক্ত বিষয়গুলো খেয়াল রাখতে হবেঃ  

১.  আপনি প্রডাক্টি  Full Payment করে  অর্ডার কনফার্ম করতে পারেন ,সেক্ষেত্রে প্রডাক্ট  মূল্য এবং কুরিয়ারে চার্জ প্রদান করে কুরিয়ার থেকে প্রডাক্ট সংগ্রহ করতে হবে ।
২.  এই ক্ষেত্রে কন্ডিশন চার্জ  যুক্ত হবে না ।
৩.  ৪৮ থেকে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে  প্রডাক্ট সংগ্রহ করতে পারবেন ।

আপনি Inside Dhaka/ ঢাকা মহানগরের যে প্রান্তেই থাকুন না কেন, ঢাকার ভেতরে প্রোডাক্ট হোম ডেলিভারি  নিতে চাইলে আপনাকে নিম্নোক্ত বিষয়গুলো খেয়াল রাখতে হবেঃ 

আপনি যদি Cash On Delivery (COD) প্রডাক্টি নিতে আগ্রহী হয়ে থাকেন তাহলে নিম্নোক্ত বিষয়গুলো খেয়াল রাখতে হবেঃ

১.  ৩০,০০০ টাকার ফোনের জন্য আপনাকে ১০১৫ টাকা  Advance করতে হবে। 
২.  ৩০,০০০ - ৬০,০০০  টাকার ফোনের জন্য আপনাকে ২০৩০ টাকা  Advance করতে হবে। 
৩.  ৬০,০০০  টাকার (বেশি) ফোনের জন্য আপনাকে ৩০৪৫ টাকা  Advance করতে হবে। 
৪.  নির্দিষ্ট অগ্রিম/Advance প্রদান করার পর পণ্যের বাকি টাকা এবং  ডেলিভারি চার্জ  প্রডাক্ট হাতে পেয়ে প্রদান করতে পারবেন।
        অর্থাৎ, আপনাকে অবশিষ্ট  পণ্যের মূল্য এবং ডেলিভারি  চার্জ  ২৫০ টাকা  প্রদান  করতে হবে ।
৫. ৪৮ থেকে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে  প্রডাক্ট সংগ্রহ করতে পারবেন ।

আপনি যদি Full Payment করে  অর্ডার কনফার্ম করতে নিম্নোক্ত বিষয়গুলো খেয়াল রাখতে হবেঃ  

১. আপনি প্রডাক্টি  Full Payment করে  অর্ডার কনফার্ম করতে পারেন ,সেক্ষেত্রে প্রডাক্ট  মূল্য এবং ডেলিভারি চার্জ প্রদান করতে হবে ।
২.  ৪৮ থেকে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে  প্রডাক্ট সংগ্রহ করতে পারবেন ।

Payment Options 

১.  Bkash (With Charge)
২.  Bank Transfer
৩.  SSL Payment Gateway